- 省優(yōu)評(píng)審專家組蒞臨正和·金州國(guó)際A區(qū)檢查指導(dǎo)工作
- 作者:曹磊 發(fā)布日期:2014-10-24 人次:9606
2014年10月23日上午,省住建廳、市房管局領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)評(píng)審專家組蒞臨正和·金州國(guó)際A區(qū),對(duì)小區(qū)創(chuàng)建“四川省優(yōu)秀住宅小區(qū)”展開檢查考評(píng)工作,評(píng)審的專家組成員共6人,由住建廳霍革處長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)。市房管局趙保輝副局長(zhǎng)、物業(yè)科賴忠貴科長(zhǎng)陪同。
瀘州基地總裁劉剛、物業(yè)公司總經(jīng)理嚴(yán)小蓉及各部門經(jīng)理參與了創(chuàng)優(yōu)工作。
專家小組首先來(lái)到基地會(huì)議室聽取了小區(qū)經(jīng)理趙子為進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào),隨后經(jīng)典物業(yè)總經(jīng)理嚴(yán)小蓉對(duì)經(jīng)典物業(yè)公司進(jìn)行介紹,金州國(guó)際所在社區(qū)民警、社區(qū)書記和小區(qū)業(yè)主代表對(duì)金州國(guó)際A區(qū)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),接著評(píng)審專家組對(duì)項(xiàng)目資料和設(shè)施設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和檢查。
在檢查過(guò)程中,評(píng)審專家對(duì)小區(qū)基本情況進(jìn)行了了解并詢問(wèn)了物業(yè)服務(wù)人員,受問(wèn)人員從容應(yīng)答,評(píng)審專家對(duì)經(jīng)典物業(yè)服務(wù)比較滿意,在隨機(jī)詢問(wèn)業(yè)主物業(yè)服務(wù)工作滿意度中,小區(qū)業(yè)主的回答讓評(píng)審專家感受到了經(jīng)典物業(yè)在用心服務(wù)。
檢查結(jié)束后,評(píng)審專家組對(duì)物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行表?yè)P(yáng)和點(diǎn)評(píng),對(duì)金州國(guó)際A區(qū)存在的不足進(jìn)行指導(dǎo)。最后,瀘州基地總裁劉剛對(duì)專家組的到來(lái)表示感謝,對(duì)專家組提出的整改意見安排公司相關(guān)部門認(rèn)真處理,從速處理,劉總提出,我們?cè)诜?wù)工作中細(xì)節(jié)上做的還不夠,物業(yè)服務(wù)沒(méi)有最好只有更好,服務(wù)不只是讓業(yè)主滿意,更是要讓業(yè)主感動(dòng),劉總強(qiáng)調(diào)獲得四川省優(yōu)秀住宅小區(qū)不是我們的最終目的,目的是通過(guò)創(chuàng)優(yōu)的過(guò)程和主管部門及同行專家的指導(dǎo)改進(jìn)自己的不足,保持和提高金州國(guó)際小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì),給業(yè)主們創(chuàng)建一個(gè)和美的人居環(huán)境。