- 金杯、銀杯、不如業(yè)主的口碑
- 作者:陶強(qiáng) 發(fā)布日期:2014-04-11 人次:12477
2014年4月7日下午16點(diǎn)左右,正和濱江國際B區(qū)3幢業(yè)主彭女士笑逐顏開地將一面錦旗送到濱江國際B區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,感謝小區(qū)監(jiān)控室人員張志勇、李強(qiáng)彬、陳維、周川棚。
事情的由來還得從2014年4月2日說起,彭女士和家人在外散步,途經(jīng)AB區(qū)中間道路時(shí)將錢包丟失,里面有手機(jī)、現(xiàn)金、銀行卡和鑰匙。當(dāng)發(fā)現(xiàn)丟失時(shí)彭女士心急如焚,立即原路尋找、詢問,得知被一路人撿得,但不知去向。彭女士和家人趕到物業(yè)服務(wù)中心求助,請(qǐng)求監(jiān)控室人員幫忙查看,一起查看了兩個(gè)多小時(shí),沒有進(jìn)展,只有失望的回家了,但監(jiān)控室值班員們并沒有放棄,通過2天6個(gè)班次的空余時(shí)間所視監(jiān)控區(qū)域逐一排查,當(dāng)業(yè)主已經(jīng)完全失去信心的時(shí)候,4月6日找到了拾得者,為業(yè)主挽回了損失。“愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心、精心”,“五心”服務(wù)承諾,每天為業(yè)主做好事,不只是一句口號(hào),關(guān)鍵在于踐行,正和經(jīng)典物業(yè)人始終堅(jiān)信“細(xì)微地見服務(wù)、點(diǎn)滴處顯真情”,我們在踐行。
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