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根據(jù)集團(tuán)公司安排，金帝莊園B區(qū)將于2014年1月25日正式對(duì)外開放，建司護(hù)衛(wèi)管理將面臨服務(wù)對(duì)象的轉(zhuǎn)變，由服務(wù)班組轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)業(yè)主，為切實(shí)提高開放期間護(hù)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量，營造安全和諧的小區(qū)氛圍，2014年1月15日特邀請(qǐng)物業(yè)公司金帝莊園副經(jīng)理韓勛國、集團(tuán)公司護(hù)衛(wèi)隊(duì)長劉勇在金帝莊園會(huì)議室為建司護(hù)衛(wèi)隊(duì)員進(jìn)行物業(yè)服務(wù)技能集中培訓(xùn)。

首先由韓經(jīng)理從物業(yè)制度及禮儀規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)新員工入職培訓(xùn)制度、學(xué)習(xí)制度、首問責(zé)任制度、三檢查制度、員工獎(jiǎng)勵(lì)扣分實(shí)施制度、明星員工考評(píng)制度、物業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范等進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。然后由劉隊(duì)長對(duì)開放期間服務(wù)工作中需要注意的事項(xiàng)進(jìn)行講解，并對(duì)服務(wù)工作提出具體要求?！　?/p>

通過此次培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了建司護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的綜合服務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了他們的責(zé)任感和事業(yè)心，為今后更好地開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足物業(yè)服務(wù)需求，創(chuàng)造了良好的條件。