- 開展勞動技能比賽 提升保潔服務(wù)品質(zhì)
- 作者：繆春梅 發(fā)布日期：2013-06-25 人次：9618
為了全面提升物業(yè)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能、以良好的形象為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。號召全體員工要與時俱進(jìn)、善于學(xué)習(xí)、從現(xiàn)在做起、從自我做起、把自己最美的形象展示在業(yè)主面前，全面體現(xiàn)一級資質(zhì)物業(yè)公司的專業(yè)服務(wù)品質(zhì)形象。經(jīng)典物業(yè)公司于6月21日下午在夢想和居，開展了保潔技能比賽。
本次比賽共分了四個賽區(qū)，第一個賽區(qū)和第四個賽區(qū)合為一個比賽項目，第一個賽區(qū)為知識競賽賽區(qū)，這個項目是今年新增加的，以前物業(yè)公司都是以實操作為比賽項目，今年為了提升服務(wù)品質(zhì)，提高員工的文化素質(zhì)，特別增設(shè)了這個比賽項目，而且這個項目不是針對于個人的比賽，必須是和第四賽區(qū)“入戶大廳清潔”的團(tuán)隊比賽項目一起核算成績。這是一個團(tuán)隊行為，知識競賽的分?jǐn)?shù)占40%，實操占60%。完全是要靠這個團(tuán)隊齊心協(xié)力一起去完成，同時也體現(xiàn)了一個團(tuán)隊的協(xié)作能力。如果分工不均，沒有協(xié)調(diào)好每個崗位的工作，那么比賽的成績肯定就不會得到好的結(jié)果。另外兩個賽區(qū)是個人比賽項目：擦玻璃和電梯轎廂清潔。隨著一聲“開始”，各組人員都按照“從上到下、從里到外”的要求進(jìn)行打掃。在一番角逐后，6組人員很快完成了比賽的規(guī)定動作，有的還提前按規(guī)定時間完成了比賽。六位評委嚴(yán)格按照程序規(guī)范、操作步驟和保潔質(zhì)量的要求進(jìn)行綜合打分，最后評選出了各個項目的一、二、三等獎。比賽現(xiàn)場公布了比賽結(jié)果，物業(yè)公司總經(jīng)理嚴(yán)小蓉對優(yōu)勝者給予了表彰并發(fā)放了榮譽(yù)證書和獎金：通過此次比賽總結(jié)出保潔工作中好的經(jīng)驗和方法，以比賽為契機(jī)，全面提升經(jīng)典物業(yè)保潔工作的質(zhì)量和效率。增強(qiáng)全體保潔人員的凝聚力和向心力，樹立了正確的工作協(xié)作、互助的意識，找出了保潔工作中的差距和需要改進(jìn)的方面，總結(jié)出了寶貴的工作經(jīng)驗，并為今后的工作奠定了扎實的基礎(chǔ)，以點帶面全面推動和促進(jìn)今后的保潔工作的開展，并為業(yè)主創(chuàng)造干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境。
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